Politica di Reso di EgyField

Ultimo aggiornamento: [inserire la data]

Riepilogo rapido

• Periodo per il reso: 15 giorni dalla data di ricezione.

• Prodotti restituibili: solo prodotti surgelati integri e nella confezione originale.

• Prodotti non restituibili: prodotti freschi o sottaceto (deperibili).

• Prodotti difettosi: rimborso o sostituzione gratuita.

• Spese di spedizione per il reso: a carico del cliente, salvo errori o difetti a carico di EgyField.

• Per iniziare: info@egyfield.com

Sei arrivato fin qui, non fermarti adesso.

1. Introduzione

Ti ringraziamo per aver scelto i nostri prodotti. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire o sostituire i prodotti secondo le condizioni indicate di seguito. Il nostro obiettivo è la tua piena soddisfazione.

2. Prodotti restituibili e non restituibili

• È possibile restituire solo i prodotti surgelati se non sono stati aperti, sono nella loro confezione originale e conservati correttamente.

• I prodotti freschi o in salamoia non possono essere restituiti a causa della loro natura deperibile.

• I prodotti danneggiati o difettosi ricevuti verranno sostituiti o rimborsati completamente.

3. Tempistiche e condizioni

• Hai 15 giorni dalla data di ricezione per richiedere un reso.

• Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e accompagnato da una prova d’acquisto.

• Dopo la verifica, ti offriremo un rimborso completo, una sostituzione, oppure un credito equivalente.

4. Procedura e spedizione

• Per richiedere un reso, contattaci prima via email all’indirizzo: info@egyfield.com oppure tramite il modulo di contatto sul sito.

• Dopo l'approvazione, riceverai un numero di autorizzazione (RMA).

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore di spedizione da parte nostra.

5. Eventuali spese di rifornimento

• Non applichiamo spese di rifornimento se il prodotto è conforme ai requisiti.

• Se il prodotto non è in condizioni adeguate, potremmo dedurre parte del rimborso oppure offrire un credito d’acquisto.

6. Condizioni aggiuntive

• Il prodotto deve essere restituito nell’imballaggio originale o equivalente per evitare danni durante il trasporto.

• EgyField si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di reso che non rispetti queste condizioni.

Riepilogo veloce (da inserire in alto nella pagina o in area visibile)

• ⏱ Periodo valido per il reso: 15 giorni

• 📦 Condizioni: prodotto integro, non aperto

• ❌ Prodotti freschi: non restituibili

• ✅ Prodotto difettoso: rimborso o sostituzione gratuita

• 🚚 Spedizione a carico del cliente, tranne in caso di errore nostro

• 📧 Inizia la richiesta via: info@egyfield.com